THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG (COD)
Shigaia hỗ trợ hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD), giúp bạn mua sắm thuận tiện và yên tâm hơn khi đặt hàng online.
1. COD là gì?
COD (Cash On Delivery) là hình thức thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi bạn nhận được sản phẩm.
2. Quy trình thanh toán
- Đặt hàng trên website Shigaia
- Đơn hàng được xác nhận và bàn giao cho đơn vị vận chuyển
- Nhận hàng tại địa chỉ đã đăng ký
- Thanh toán trực tiếp cho shipper
3. Lưu ý khi nhận hàng
- Vui lòng chuẩn bị đúng số tiền cần thanh toán
- Kiểm tra tình trạng bên ngoài sản phẩm trước khi nhận
- Nếu có vấn đề, liên hệ ngay CSKH để được hỗ trợ
4. Chi phí thanh toán
- Khách hàng thanh toán giá trị đơn hàng + phí vận chuyển (nếu có)
- Phí vận chuyển được hiển thị rõ tại bước đặt hàng
5. Trường hợp từ chối giao hàng
Shigaia có quyền từ chối phục vụ COD trong các trường hợp:
- Thông tin nhận hàng không chính xác
- Không thể liên hệ xác nhận đơn
- Khách hàng nhiều lần không nhận hàng
6. Lưu ý khác
- Một số khu vực đặc thù có thể không hỗ trợ COD (sẽ được thông báo trước)
- Trong tương lai, Shigaia sẽ cập nhật thêm các phương thức thanh toán khác để nâng cao trải nghiệm mua sắm
